用戶在收到揚子電動掃地車后，反饋設(shè)備操作有難度，不知道如何操作。

銷售人員在指導(dǎo)這一情況以后，立刻反饋給售后部門，售后當即決定去

現(xiàn)場指導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)電動掃地車操作，以及使用注意事項。通過簡單的培

訓(xùn)后客戶基本能夠自己完成電動掃地車操作和維護管理工作，并對于公

司的售后服務(wù)予以肯定。