尊敬的廣大消費者及合作伙伴：

為進(jìn)一步規(guī)范線上網(wǎng)絡(luò)市場銷售秩序，切實維護(hù)全國消費者的根本合法權(quán)益，營造健康、透明、可信賴的電商購物環(huán)境，安徽揚子智能制造有限公司（以下簡稱“我司”）現(xiàn)就旗下“揚子”品牌工商用清潔設(shè)備（包括洗地機、掃地機、工業(yè)吸塵器等全系產(chǎn)品）線上銷售渠道的合規(guī)性管理事宜，正式發(fā)布本通告。

我司近期監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，部分未經(jīng)“中國揚子集團(tuán)”及我司正規(guī)授權(quán)的第三方線上店鋪，擅自冒用“揚子”品牌名義，在京東、淘寶等主流電商平臺發(fā)布虛假產(chǎn)品信息、虛標(biāo)價格、偽造官方授權(quán)標(biāo)識，甚至通過非官方客服渠道對消費者進(jìn)行誤導(dǎo)性咨詢，嚴(yán)重侵害了消費者的知情權(quán)與選擇權(quán)，損害了“揚子”品牌的市場聲譽與國企形象。

為杜絕此類侵權(quán)行為，保障采購商的正當(dāng)權(quán)益，我司已全面升級線上正品店鋪的核驗與查詢機制，具體措施如下：

一、官方唯一正品核驗渠道
我司鄭重聲明，安徽揚子智能制造有限公司是“揚子”品牌工商用清潔設(shè)備的唯一官方直屬運營單位，所有線上銷售行為均以官方唯一網(wǎng)站（https://www.yangziqj.com）公示信息為準(zhǔn)。任何未列入該網(wǎng)站“官方授權(quán)”名錄或無法通過官方熱線核驗的京東、淘寶等平臺店鋪，均屬非授權(quán)經(jīng)營。

二、設(shè)立工商用清潔設(shè)備專用咨詢熱線
為便于廣大政企、物業(yè)、工廠等采購單位快速甄別渠道真?zhèn)?，我司已安排專人維護(hù)官方正品咨詢熱線：400-996-8782。
該熱線服務(wù)范圍僅限工商用清潔設(shè)備咨詢，請廣大消費者在未與官方核驗店鋪資質(zhì)前，切勿盲目向非官方渠道商家咨詢或下單，以防被虛假客服誤導(dǎo)，造成不必要的經(jīng)濟損失。

三、官方直營，源頭保障
我司作為中國揚子集團(tuán)直屬企業(yè)，擁有40年國企智造積淀，所有產(chǎn)品均為源頭工廠直供，無中間代理環(huán)節(jié)。消費者通過官方渠道采購，可享受原廠直發(fā)、全國聯(lián)保、終身維護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，確保產(chǎn)品品質(zhì)與售后無憂。

我司將持續(xù)聯(lián)合電商平臺、市場監(jiān)管部門，對線上侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，依法維護(hù)品牌與消費者權(quán)益。請廣大消費者提高警惕，認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。

特此通告。

安徽揚子智能制造有限公司
2026.5.30